无需出镜，无需准(zhǔn)备话术与文案，更不用苦心探索个人(rén)风格，手(shǒu)机一开，直接坐等(děng)入账(zhàng)，这样的带(dài)货副业你心(xīn)动了(le)吗？打开搜索(suǒ)引(yǐn)擎，点(diǎn)击“无人(rén)直播带货(huò)”，这便是大多“培训(xùn)老师”所描绘的雏形。

然而细想便能找到其中的端(duān)倪——谁(shuí)来负(fù)责(zé)选品(pǐn)？谁(shuí)来进行(xíng)商品讲解(jiě)与实物体(tǐ)验？直(zhí)播带货业态(tài)自2016年发端以来，靠的就是(shì)极(jí)致的互动感(gǎn)与消费者拉(lā)近距离(lí)，并(bìng)缩短了交(jiāo)易链路，但当前提要素消(xiāo)失，直(zhí)播带(dài)货似乎失去了其(qí)存在的(de)意义，消费(fèi)者也无法获得任何保障。

事实(shí)上(shàng)，无(wú)人直播带货(huò)不仅实(shí)实(shí)在在(zài)地于角落中发展了起来，并且形成了(le)一套(tào)灰色的产业链，与平台间玩(wán)起了你(nǐ)追我就躲、你封我重开(kāi)的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎(hū)等公共平台上，都充斥着售卖(mài)“无人直(zhí)播带货(huò)教程”的广告。但宣(xuān)传(chuán)话术(shù)中的(de)漏洞及对(duì)监(jiān)管(guǎn)风险(xiǎn)的(de)闭(bì)口不谈，几乎都(dōu)暗示着(zhe)，合(hé)理合(hé)规的无人直播仍(réng)有(yǒu)很(hěn)长的(de)路要走。

拆解(jiě)“幽(yōu)灵带货”模式

无人直播带货(huò)（以(yǐ)下简称“无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)”）从(cóng)萌(méng)芽发(fā)展至今大约(yuē)经历了一年左右的时间，由于内(nèi)在运作逻辑基本一(yī)致，技术上没(méi)有太大的门槛，如(rú)今在抖音、微信视频号、淘宝(bǎo)等(děng)多个平台全面(miàn)开(kāi)花，其中抖音由于覆盖年龄层广(guǎng)，成为了无人直(zhí)播的重要落脚地。

《知识经济》对无(wú)人直(zhí)播在抖音实践的具(jù)体流程进行了拆(chāi)解。首先在选品上，相对正(zhèng)式主播与品牌自播的诸多考虑，无人直播显得简单粗暴——大多专(zhuān)注于(yú)中(zhōng)老年服饰与食品(pǐn)赛道，其选品共通点是客单价(jià)低且为生活(huó)刚需(xū)。在某(mǒu)“教学课程”中(zhōng)，着重提到了该年龄层受众对(duì)互联网的了解(jiě)度较低，不(bù)易识(shí)破镜(jìng)头(tóu)对面并非真人，且他们不熟悉退货(huò)流程(chéng)，退货率相对更低(dī)。

在货(huò)源问题上(shàng)，无(wú)人直播的发展的确具有(yǒu)先(xiān)天优势。作为(wèi)“达人(rén)”，无(wú)需(xū)亲自(zì)进货、发货，抖音自带的“抖音精(jīng)选联盟”本(běn)身就(jiù)拥有丰(fēng)富的产品品类，只(zhǐ)需将相应(yīng)商品添加到橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚(zhuàn)取高(gāo)达20%的佣(yōng)金(jīn)，这(zhè)也是(shì)无(wú)人直(zhí)播盈利的底层(céng)逻辑。

解决(jué)了选品与货源问题，开播前多(duō)发几条与带货品类相(xiāng)关的短视频，让算法熟悉账号的受(shòu)众，就可零门槛开启(qǐ)无(wú)人直播。据了解，无人直播的发展经历了(le)“无(wú)人直播(bō)”与“半无人(rén)直播(bō)”两个阶段，两(liǎng)者(zhě)均依赖软件实施，其核心在(zài)于“抓取已有的直播画面为己(jǐ)所(suǒ)用(yòng)”。主流(liú)的(de)无人直播基本靠OBS与官方(fāng)的直播伴侣(lǚ)完成，前者(zhě)编辑(jí)视频(pín)，后者链接与投射视(shì)频。达人只需用特(tè)殊软件(jiàn)下(xià)载(zài)好(hǎo)他人完成的直播，再抓取到OBS中进(jìn)行(xíng)简单的编(biān)辑，并在直播(bō)伴侣进行篇幅调整(zhěng)后，利用其(qí)虚拟摄像(xiàng)头便可开启直播。其中“编辑”的重点(diǎn)在于加上多个干扰式的视频(pín)，调低透明度，躲避平(píng)台官(guān)方的审查。

进(jìn)入(rù)半(bàn)无(wú)人直播阶段，工具与软件(jiàn)都进一步升级，对(duì)于(yú)消费者的迷(mí)惑性(xìng)也更强。上述的(de)操作虽然是(shì)人工操作，但一旦编辑完(wán)成便开启“挂(guà)播”模式(shì)，达人无法(fǎ)编(biān)辑视频进行(xíng)二度干预(yù)；但半无(wú)人(rén)直播在(zài)绿幕直播软件(jiàn)的(de)支持下(xià)，真人(rén)随时可以入镜，让带货效果看起来更逼真(zhēn)，同(tóng)时也让平台的处罚判(pàn)定精(jīng)确度大(dà)大(dà)降低。

在软件(jiàn)的(de)相互配合下，一个(gè)“直(zhí)播间”就搭建好(hǎo)了，只要(yào)设置了“循(xún)环”，达人选(xuǎn)择的带货视频将一(yī)直播(bō)放，只要用(yòng)户下单便可坐(zuò)收佣(yōng)金(jīn)，唯一(yī)需要注意(yì)的就是(shì)以各(gè)种手段逃避平台(tái)的监管，因此近(jìn)期“幽灵带货”受到了狂热的追捧，甚(shèn)至有(yǒu)人花高价购买课(kè)程学习，但(dàn)并没有得到太(tài)好的(de)反馈——“老手(shǒu)”毕(bì)竟是(shì)少数，僵硬的背景、评论(lùn)区多次重复(fù)也毫无反(fǎn)应的“主播”，怎(zěn)么(me)都没有(yǒu)实(shí)实(shí)在在的互动性真人带(dài)货来得有感染力(lì)。

“幽灵(líng)带货”说唱歌手的cypher是什么意思，说唱cyber是什么意思隐匿教学骗局(jú)

当无人(rén)直(zhí)播被炒(chǎo)作为“下(xià)一(yī)个风口”，自然带着(zhe)强大的(de)诱惑(huò)力吸引了一个个投机者(zhě)。

在各平台搜索相关关键词，立刻能(néng)找到多(duō)个宣传“无人直(zhí)播带(dài)货课程”的账号，且定价几(jǐ)乎都集中在四位数，最高的宣称(chēng)“价值7980元”。其统一的话术基本集中在“无门槛(kǎn)、无成本，有空就(jiù)能做”，暗(àn)示性(xìng)地指向(xiàng)了学生与宝妈群体——而打(dǎ)开相关(guān)的投(tóu)诉页(yè)面时，的(de)确受害者也(yě)多为(wèi)该两者。调(diào)查发现，无人直播被(bèi)曝光的骗(piàn)局(jú)主要(yào)指向三个类型。

“货不(bù)对板”，明面教“无(wú)人(rén)直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生(shēng)用(yòng)户表示(shì)自己交了几千元的学(xué)费，拿到(dào)了(le)一个层层包装的精(jīng)美PPT，但钻(zuān)研完后发(fā)现里面只教了基础的剪辑(jí)技巧和流量引导方式，所谓(wèi)的“直播课程”对无人直播的细节要么避重(zhòng)就轻，要(yào)么巧(qiǎo)妙略过，该学生表示“几千块打(dǎ)了水漂”。

教了(le)大致(zhì)的直播方式(shì)，但学员(yuán)实践的账(zhàng)号迅速被封(fēng)，且无(wú)人(rén)为(wèi)此售后。部分课程的(de)确把所(suǒ)谓(wèi)的教程(chéng)细节发了出来（具体(tǐ)集中在如何逃避(bì)平台(tái)监管(guǎn)），并且大致做到(dào)了“包教包会”，但(dàn)让学(xué)员(yuán)在平(píng)台的监管铁拳之下打游(yóu)击(jī)战，被封了就重开，重开了接着被封。有(yǒu)学员表(biǎo)示，自己跟着教程(chéng)大致学会了如何开直播，但被迅速(sù)识别不合规，试一次(cì)被封一次(cì)——然而这(zhè)种(zhǒng)本质就违规的课(kè)程并没有任何售后可言。

更(gèng)有甚者直接虚假(jiǎ)宣(xuān)传，连糊弄都省略了(le)，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱直接跑(pǎo)路。

能吸引到众多(duō)的投机者，“老师”当说唱歌手的cypher是什么意思，说唱cyber是什么意思然有自(zì)己的套路。《知识(shí)经济》联系到的一(yī)位“老(lǎo)师(shī)”在朋友圈表示，只要准备好话术与道(dào)具，“7天内便(biàn)可(kě)直接开播赚钱”，更是在朋友圈高频率地发(fā)学生(shēng)的(de)利润截图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱一定(dìng)要跟对趋势”等游说话术(shù)，看(kàn)上去(qù)极具诱惑力。当你在凝(níng)望深(shēn)渊，深渊(yuān)也在凝视着你，当你用他们教的话术试图在直播间引导他人(rén)，实际(jì)上自(zì)己也被“老(lǎo)师”的话术(shù)所引导着——这(zhè)就是“卖课教学”的本质所(suǒ)在(zài)。

事实上，目前(qián)的(de)无人直播本身(shēn)就是(shì)在灰色(sè)边(biān)缘游荡的产(chǎn)物，传授这种(zhǒng)手段亦是违规(guī)的(de)，“学费”被骗更是无处说理(lǐ)。当做(zuò)好投机打算(suàn)的那一刻，就应该有竹篮打水一场空(kōng)的心理准(zhǔn)备。

平(píng)台(tái)出(chū)手

一旦(dàn)无(wú)人直(zhí)播(bō)泛(fàn)滥(làn)，无疑将(jiāng)成为毒瘤般的存(cún)在，平台内部(bù)的(de)稳定生态以及外(wài)部的口碑都将受到重大影响。

最直接(jiē)的后果(guǒ)是侵犯平台内真(zhēn)人主播的合法权(quán)益，打(dǎ)击直播的(de)积极性(xìng)。目前无(wú)人(rén)直播普遍存在(zài)着盗(dào)用他人视(shì)频(pín)来直播的现象，对于被盗播的真人主(zhǔ)播而言，不仅要为自己所带货的产品(pǐn)负(fù)责，还在(zài)不知情的情况下(xià)替(tì)“幽灵(líng)直播间”背了锅。无人直(zhí)播没有信用保障可言，一旦商品出现问题，真人主播的信誉(yù)也将连带(dài)受到(dào)影响。与此同时，频(pín)繁被盗(dào)用(yòng)形象，也将影(yǐng)响(xiǎng)其直播的积极性。

对于平台本身而言，内(nèi)部的直播生态将被破坏，虚假售卖等乱象(xiàng)横行。尤其(qí)是对于淘宝这类(lèi)重(zhòng)度依(yī)赖(lài)直播带货、货源更独(dú)立的平台，无人(rén)直(zhí)播将严(yán)重影响(xiǎng)带货的互动性(xìng)与交流(liú)感，付款不发货、货不对板等问题将(jiāng)大大影响消费者的(de)消费(fèi)体验；对(duì)于抖音一(yī)类短视频起家(jiā)的平(píng)台，无人直播让消(xiāo)费者的售前售后(hòu)都无法获得保障，对(duì)平台(tái)的信任度降(jiàng)低，不利于其电商业务(wù)的(de)进一步发展。

对于无人直(zhí)播存在的乱象，目前尚未有平台(tái)发布系统化的惩处条例，但对相关(guān)违规情况均进行了细(xì)化的处理，大致(zhì)分为违(wéi)规(guī)警(jǐng)告与(yǔ)封锁直播间两种(zhǒng)处罚。在抖音，若检(jiǎn)测出(chū)直(zhí)播中(zhōng)存在音频循环、话(huà)术利(lì)益诱(yòu)导等情况，都(dōu)将判定其为违(wéi)规行为，并及时断(duàn)播。多次违(wéi)规(guī)后，直播(bō)间将(jiāng)存在被封禁(jìn)的风险，甚至该(gāi)账(zhàng)号将永久无法(fǎ)再度开播。2022年9月，抖音再(zài)度更新(xīn)《直播(bō)行为规范》，亦体现出(chū)其加强打击违规直(zhí)播间的决心。

淘(táo)宝直(zhí)播则重在处罚使用无人直播的(de)店家。淘(táo)宝支持对盗播、无人播等行为进(jìn)行举(jǔ)报，若检(jiǎn)测出(chū)相关违规行为(wèi)，店家将被扣除(chú)信誉分(fēn)，严重者店(diàn)铺(pù)一并关闭。

从平台的态度可(kě)以看到，对无人直(zhí)播的监(jiān)管仍然(rán)趋严。若未来能有(yǒu)针对性的条例或(huò)处理(lǐ)办法(fǎ)实施(shī)，也许将有助于更高效地肃清乱象。

无人直播的未来方向

目前的无人直播，似乎(hū)浑身都写满了“不靠谱”三个字(zì)，但究其根本，是由于其被投(tóu)机滥(làn)用，以损害他(tā)人利益(yì)为(wèi)前(qián)提来攫(jué)取利益。无人直播(bō)本身也(yě)许(xǔ)并非是不(bù)可(kě)为(wèi)的方(fāng)向(xiàng)。

在数字产业(yè)飞(fēi)速发展的今(jīn)天，虚拟(nǐ)人(rén)与AI技术都(dōu)逐渐为电商行业所接纳，并投入到实际应用中。虚拟偶像(xiàng)洛天依、屈晨曦等都曾现身直播间带货，不(bù)仅满(mǎn)足了用户的新(xīn)鲜感，开播时间长、人设(shè)稳定且(qiě)干货丰富的特质(zhì)让销(xiāo)量连连增长(zhǎng)，为数字产业与电商融(róng)合展现出了优秀的范本。未来的(de)无人直播若能与数(shù)字技(jì)术相结合，也许(xǔ)将呈现出一个(gè)更完整的(de)雏(chú)形。虚拟人(rén)在幕前带(dài)货，人工智能则(zé)可作为客(kè)服提供服(fú)务。不(bù)仅更高效和(hé)精(jīng)准，还能升级消费者的观看体验。

但门槛(kǎn)高、成本高与对技术条件(jiàn)的要求，都预示着该产业的成熟(shú)还非常(cháng)需要时间。如今(jīn)已(yǐ)经有公司对此进(jìn)行(xíng)尝试(shì)，但在(zài)虚拟人的背后，选品与货(huò)源问题仍然(rán)需要真人斟酌(zhuó)；同时虚拟人的灵活度与交互能力，目前尚(shàng)且无法达到真(zhēn)人(rén)的(de)水准(zhǔn)。因此(cǐ)全自(zì)动(dòng)的(de)无人直播(bō)虽(suī)然前(qián)景可观，但要想合规地正式(shì)进入(rù)市(shì)场，仍然任(rèn)重(zhòng)道(dào)远(yuǎn)。

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